对于东风本田新CR-V来说,自今年7月上市以来,可谓出尽了“郑州哪里看癫痫病很好风头”。既有因“刹车失灵”而引发的闪电“召回门”,又有连月来市场端的高光表现,11月份更是以22790辆的销售成绩,创造了上市以来的新高。然而,在这“风光”的背后,却是消费者无尽的投诉与抱怨,而且是旧疾未去,又添新病。
召回之后刹车问题依然存在
新CR-V上市之初曾存在“刹车失灵,故障灯全亮”的问题,东风本田也从2017年9月12日起,对2月14日至9月4日期间生产的30509辆新CR-V实施了召回。
并称由于供应商设计原因,电子制动助力器控制软件存在问题,在车辆行驶过程中可能产生误判,从而启动制动后备模式,导致制动故障灯点亮及制动踏力增大。东风本田将免费为召回对象范围内车辆的电子制动助力器控制软件进行升级,以消除安全隐患。
然而遗憾的是,时至今日,仍有网友反映新CR-V的刹车存在问题,行驶过程中突然出现各种报警故障灯亮起。
10月8日,一位CR-V车主反映,车子以100km/h时速在高速上飞奔,突然出现5种报警灯,提示让检查各种系统,幸好刹车能用。小心驾驶到服务区后,开关了几次车锁,报警故障灯才消失。事后,车主到4S店进行检修,被告知不在召回升级刹车系统的车辆范围,但又给不出原因。车主担心的表示,“总不能这样糊涂着用吧?”
10月9日,另一位网友发贴称,已经做过刹车系统升级,国庆节在高速上面行驶,速度在90km/h左右,突然间胎压系统报警,随后多种报警灯亮起,然后紧急靠边停车,灭火重启,正常行驶。去4s店检测,发现两个错误代码,但没有解释原因。车主称所驾驶的车辆为两驱风尚版,与此前曝出刹车过硬的问题恰恰相反,刹车踩上去是软的。
除了故障灯乱闪之外,还有网友爆出了新CR-V刹车分泵漏油。有车主12月2号保养,根据车友提醒,检查了刹车分泵,变速箱位置,发现疑似漏油现象,4s说已经有很多车主反映,解释说出厂就这样。刹车是大事,刹车油泄露将会严重影响行车安全。既然已经有很多车主反映,一句“出厂就这样”显然难以服众。
导航地图老旧 无法升级
导航地图对于新手或对道路不熟悉的朋友来说,可以起到很大的作用。可是新CR-V偏偏在这上面不够用心,引来众多消费者的不满。有车主投诉称,今年10月份购买的新车,导航地图显示是很新版的,但是保守估计地图是3年前的,导致导航功能不能使用(开始没发现,后来发现总是导错路,仔细看了才发现地图非常陈旧);2、导航功能不能使用,但是不能关闭,也不能关闭声音,严重影响驾驶安全;2、4S店让找厂家,找厂家(打的厂家400电话),厂家让等,明确告知没有导航地图更新的计划,需要无限期的等待;3、反应问题后,厂家没有任何跟踪或者反馈。
前格栅镀铬条起皱
无论是对于新车还是旧车而言,镀铬条会&ld深圳专业治疗癫痫病医院quo;起皱”你相信吗?近日,一位知名自媒体车评人对新CR-V进行评测时,发现前格栅右下方的镀铬装饰条癫痫病用什么方法治效果好莫名其妙的“起皱了”,用手触摸有明显的触治疗癫痫的中医疗法感,并且发出类似于摸金属纸的声音,就像是贴上一层锡箔纸一样。
新车就出现这样问题,很影响观感,让人怀疑这到底是不是镀铬?还是质量有问题呢?如果是镀铬件存在质量问题,一般是镀层结合力差,采用网友的答案:一、除油工序不彻底,基体表面没有清洗干净;二、是配方溶液有问题;三电镀速度过快。不论是哪种原因造成,都很有可能是品控把控不严所致。
经销商拒不退还购车订金
有购车的准车主看到网上主流媒体报道了多起新CR-V刹车失灵事故,官方一直未给出正面回应,考虑到安全问题,不敢购买,但4S点拒不退还订金。
旧疾未去,又添新病。这样的新CR-V如何让消费者买着放心?所以厂家在追求高销量的同时,也要把车辆自身的品质做好。否则一旦吃尽老本儿,再想挽回就难了。