每日新报记者 任悦 文字编辑 张雪飞 我在营口道上，很近的工行ATM机在哪儿？

天津市8890便民专线服务中心的160个热线座席，每一个接线员面前有两台电脑，一台用来记录当前的接线情况，另一台是储存着巨量信息的知识库，服务中心的大屏幕上显示着：14：30，目前908890为天津便民服务专线，主要受理政策咨询服务、群众非紧急类求助服务和涉及行政机关工作人员工作效能的投诉等。

今年，天津建立8890便民服务专线，实现了一个号码管服务。专线电话自5月20日正式开通，40天的时间受理话务量接近40万个,江苏治疗癫痫病医院哪家好平均8秒就会受理一通电话。从目前的统计数据看，咨询类话务占了90%以上，问题也是五花八门。对于受理范围内的咨询，话务员都能及时解乌鲁木齐治疗癫痫病医院排名答，对于不在范围内如何选择治疗癫痫病的方法的咨询，也能耐心解释。

哪家医院治疗癫痫病好目前，8890与89个职能部门和区县政府机构等已经搭建起了互通联络体系，实现信息实时传输，每天交转各有关部门的工单平均在七八百份，多时达到1000份。40天来，总计交转2万份以上，目前，办结率达到70%以上。

8890便民服务专线还设立了审核回访小组，一旦发现超时办理的情况，将提示承接部门和相关负责人。系统会在超时的下一秒就发出催办信息并进行跟踪。如果群众不满意或延时办理，会进入督办环节，督促承办单位按规定时限办结并报告办理结果。此外00至30000个。