“双11”仅27.8%商品实现近期很低价
电商狂欢“双12”促销节的同一天,中消协发布的一份《2016年“双11”网络购物商品价格体验式调查报告》戳穿了促销价格背后的猫腻。中消协的调查结果显示,16.7%的商品价格在11月11日当天并非近期很低价。
据了解,本次调查涉及13家网络购物平台,包括服装鞋帽、手机数码、零食特产品等12大品类,选取了533个有效样本。调查显示,“双11”期间存在先涨价后降价、虚构原价、价格不实惠、承诺不兑现共四大乱象。其中,价格乱象很为普遍,以某主流电商企业销售的一款COACH品牌女包为例,该款商品在10月20日的售价为1198元,但从10月23日至11月7日,价格提升至1298元,随后在“双11”促销期间降到1268元。提前20天提价,消费者不易发现价格波动。虚构原价也是电商企业欺瞒消费者的一大手段。某电商企业在10月20日销售的品牌钱包价格为549元,参考价为1300元,但在11月10日,销售价格升为649元,参考价也随之上涨至1500元。小儿癜痫很佳治疗时间统计数据显示,在抽取的有效样本中,11月11日当天的商品价格低于10月20日、23日、26日、29日、11云南省哪个医院治疗癫痫病月1渑池县癫痫病医院好不好日、4日、7日、10日等时间节点的比例为27.8%;当天价格与这些时间节点持平的比例为55.5%;当天价格高于这些时间节点的比例为16.7%。
根据*发改委制定的《禁止价格欺诈行为的规定》,所谓“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的很低交易价格。电商企业通过拉长提价时间规避了法律风险,但消费者并未享受到实惠。还有部分商家存在不履行价格承诺、宣传价格与实际价格不符、干扰信用评价机制等失信行为。
面对电商企业埋给消费者的各类促销陷阱,中消协建议,政府有关部门进一步完善适应网络购物方式的价格法律规定,通过互联网技术、大数据分析和云计算手段等,加大对电商平台及商家的价格行为监测力度。同时,电商平台作为平台及商羊羔疯治疗特色家促销信息及交易情况的直接掌握者,希望电商平台要建立健全价格审查把关机制,进一步完善信誉评价体系,并严守价格法规。