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冰箱频繁出问题困扰市民一月有余厂家退款解决_dxb.120ask.com

时间:2018-04-11 10:06:27

天津日报记者 梁素梅 8月27日上癫痫病三甲医院午9时,厂家为消费者郭女士重新更换的新冰箱送至家门。至此困扰郭女士一月有余的冰箱问题获得圆满解决。

7月16日,郭女士向12315投诉举报中心申诉称,她去年7月23日在河东区一家电器北京癫痫哪里治疗好商场花9000元购买了某品牌冰箱。在今年7月初就出现了冰箱冷藏室变身冷冻室的情况。售后人员上门进行了查看,发现是风扇问题,但修复后还是出现同样问题,售后部门迟迟不能确定具体癫痫病怎么治疗才很好修复时间。郭女士在等候无望的情况下,向12315投诉举报中心进行了申诉。

经核查,证实消费者申诉情况基本属实。执法人员向厂家售后人员讲解了《侵害消费者权益行为处理办法》的相关规定去哪治癫痫好

河北区铁东箱。

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