千龙网北京11月1日讯 11月1日,由于百脑汇市场侵害消费者权益事件多发,朝阳工商
据电脑配件、耗材、照相机等电子产品为主。近年来,百脑汇市场中的经营者素质参差不齐,部分商户诚信意识较差,加之市场管理不善等原因,经常出现侵害消费突发性癫痫怎么急救者权益事件。2016年共有投诉43件,2017年至8月底也已达31件。
一名消费者到百脑汇市场购买笔记本电脑,在宝鸡很好的中医癫痫病医院一商户(经营者名称为北京亚中腾辉商贸有限公司)处购买了一台某品牌的笔记本电脑,价格为2.3万元。
购买后,消费者发现该电脑没有出厂编码,再通过该品牌的官方查询,该电脑在购买前三个月有过维修记录,消费者随后向经营者提出退货,经营者却理直气壮地不予退货,说没有问题。消费者遂向工商部门投诉。
工商执法人员和消费者一同到该品牌电脑的授权服务商处进行核实。该品牌服务商出具了书面证明,证明消费者花2.3万元购买的电脑是一台维修过的电脑,即旧电脑,随后,工商执法人员对该商户进行了现场检查。在证据面前,该商户承认了该电脑是其在其它门店的展示机,并维修过,售出前不久才拿到百以次充好的商品,工商部门依据《中华人民共和国产品质量法》第五十条,对北京亚中腾辉商贸有限公司罚款2.5万元。
近两年,对百脑汇市场出现的问题,工商朝阳分局、朝阳消费者广元治疗癫痫病医院协会依法积极开展消费纠纷调解,并对百脑汇市场进行了多次约谈和行政告诫北京治癫痫病专业医院,要求该市场加强对商户的教育和管理,承担起市场的管理责任,对侵害消费者权益的要及时清除出市场;对该市场中侵害消费者权益的经营者予以行政处罚、公开曝光等方式,惩戒经营者。
对此,朝阳工商分局披露了百脑汇市场中,侵害消费者权益被工商部门处罚的经营者名单,它们是: